個人情報保護方針

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はじめに

株式会社 クー(以下「当社」と言います)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入ご利用いただけるよう、お客様及びお取引先様に係わる個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

個人情報の取扱いの適用範囲

利用の制限について(目的以外の利用はいたしません)

当社は、マーケティングおよび販売促進のため、およびサービスをより充実させるためにお客様の個人情報を利用し、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。
また、適法かつ公正な手段により、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用いたします。

個人情報の利用目的

個人情報の収集について

当社がお客様の個人情報をお聞きする目的は、当社のサービスをご利用いただくにあたりお客様に必要または有益な情報をご提供するためです。 収集する場合は、お客様の同意を得、取扱い方針の通知、公表を行った上で以下に挙げる目的を遂行するために収集いたします。

(主な利用目的)
・当社で実施するセール/キャンペーンをお知らせするため。
・イベントのお申し込みの確認や配布物などをお届けするため。
・オーダーを頂いた際の受注管理・発送管理などに使用するため。
・メールマガジンを配信するため。
・ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため。
・お客様の意見や質問に対するご返答を差上げるため。

個人情報の安全管理について

個人情報の管理について(定期的に監査を行い、安全措置の改善をいたします)

当社は、お客様の個人情報を取扱う管理責任者を置き、お客様の個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規定など遵守するとともに、お客様の個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客様の個人情報への不正アクセス紛失・破壊・改ざん・漏洩などが起こらないように、適切な管理を実施いたします。
・お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施いたします。
・当社は定期的に監査を行い、個人情報保護に係わるコンプライアンスプログラムを定期的に見直しいたします。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の第三者への開示

個人情報の第三者への提供について(同意なき提供はいたしません)

当社は、お客様の個人情報を保護するために、お客様の個人情報を適切に管理し以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
(本人の同意)
お客様の同意がある場合。
(法的要請)
法令により、第三者にお客様の個人情報を開示するよう要請されることがございます。
当社が法的責任を負うおそれがある場合、お客様の個人情報を開示することがございます。
(社内の共有)
当社所有商業施設および店舗をご利用のお客様のニーズに応えるため、当社および当社所有商業施設および店舗は、お客様の個人情報を共有して、お客様に有益な情報を提供する場合に使用することがございます。
これらの情報を共有する場合は、適切な保護をして開示いたします。

クッキーに関して

ウェブサイトのクッキーについて

当社ウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、当社がお客様のコンピューターを識別するための技術ですがお客様個人を特定することはございません。また、お客様は「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部のサービスがご利用いただけない場合もございます。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

ウェブサイトの内容について

当社のウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものといたします。従って、当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。

ウェブサイトで情報提供を拒否した時の影響(登録が無くても利用できます)

お客様は、お客様の個人情報をご登録またはご提供いただかない場合でも、当社ウェブサイトをご利用することができます。ただし、その場合、特定のサービスをご利用いただけない場合もございます。

ウェブサイトのセキュリティーについて

当社のウェブサイトにおいてお客様に個人情報を提供していただくページにはSSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。また、サーバーのデータはファイア・ウオールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客様の個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。 個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社 クー
電話番号:03-6659-3590(平日10:00~18:00)

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

個人情報の問い合わせについて(開示、訂正、利用停止をいたします)

当社は、「お客様の個人情報の相談窓口」を設け、お客様からお届けいただいたお客様の個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

その他

お客様の個人情報に係わる相談窓口

株式会社 クー
電話番号:03-6659-3590(平日10:00~18:00)

改訂について

本文書は、2017年1月12日に制定されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトにおいて分かりやすい方法でお知らせいたします。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

株式会社 クー
電話番号:03-6659-4162(平日10:00~18:00)